Die WOW PIN ist ein zentraler Bestandteil für den Zugriff auf das eigene WOW Konto. Doch es kann vorkommen, dass Kunden diese Zahlenkombination vergessen und sich dadurch nicht mehr einloggen können. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Schritte in einem solchen Fall weiterhelfen.
WOW PIN wichtig für Zugang zum Account
Um sich in ihren WOW Account einzuloggen und etwa Serien zu streamen, benötigen Kunden ihre selbstgewählte WOW PIN sowie ihre Kundennummer oder E-Mail-Adresse. Doch was tun, wenn die PIN in Vergessenheit geraten ist?
In diesem Fall lässt sich die WOW PIN ganz einfach zurücksetzen. Über die im Account hinterlegte E-Mail-Adresse können Kunden eine neue PIN vergeben und so den Login sowie den Zugriff auf alle Inhalte wiederherstellen
PIN von WOW zurücksetzen – So geht´s
Das Zurücksetzen der WOW PIN ist mit wenigen Schritten erledigt und erfolgt unkompliziert über die im Account hinterlegte E-Mail-Adresse. Wichtig ist dabei, genau die Adresse zu verwenden, mit der die Registrierung bei WOW erfolgt ist. Andernfalls kann der Vorgang nicht abgeschlossen werden.
WOW PIN zurücksetzen
- Rufen Sie www.wowtv.de/zugangsdaten-vergessen auf
- Wählen Sie aus, ob Sie ihre PIN oder Ihr Passwort vergessen haben
- Geben Sie Ihre Mailadresse an und klicken Sie auf „Anfrage abschicken“
- Wechseln Sie zu Ihrem Postfach und klicken Sie die Email von Sky an
- Nutzen Sie den temporären PIN und den Link, um Ihre Ticket PIN neu festzulegen
PIN dreimal falsch eingegeben – Was nun?
in Reset der WOW PIN ist nicht nur dann erforderlich, wenn die PIN vergessen wurde, sondern auch nach einer Accountsperre. Wird die PIN dreimal falsch eingegeben, wird der Account automatisch gesperrt. Selbst die richtige PIN verschafft dann keinen Zugang mehr.
In diesem Fall ist ebenfalls ein Zurücksetzen und eine neue Vergabe der Zahlenfolge notwendig. Nutzen Sie dazu den oben beschriebenen Ablauf und setzen Sie Ihre PIN über www.wowtv.de/zugangsdaten-vergessen.
FAQ zur WOW PIN vergessen
Ist die WOW PIN nicht mehr auffindbar, muss diese über das WOW Kundenportal zurückgesetzt werden. Wie das geht, erklären wir weiter oben.
Wurde die WOW PIN dreimal falsch eingeben, sperrt sich der Account automatisch. In diesem Fall ist ein Reset der WOW PIN notwendig.
Die PIN dient dem Login und der Legitimation des Kunden.
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